El Futuro de la Comunicación con Clientes. Los ChatBots.

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Los robots sustituirán los asistentes telefónicos y de asistencia técnica por escrito (vía email o chat) ¿Qué tardaremos  en ver empresas sustituyendo tele operadores y personal de secretariado/administrativo en España? El tiempo que tarden en completar estas aplicaciones-softwares a la traducción al Español. Así sin más. Ya están funcionando en empresas en todo el mundo, […]

¿Por qué aumentan los criminales informáticos?

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El uso de dispositivos cada vez es más común, ya que todas las personas buscan comunicarse entre sí, enviar información es algo inevitable sobre todo en aquellos casos en que las distancias son más largas. Cualquier tipo de información que se envié por medios electrónicos puede ser alcanzada por un ciberdelincuente o criminal informático, el cual […]

Los Delitos informáticos en el Derecho Español

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Con la constante innovación y evolución de los sistemas informáticos, ya no digo tecnologías en general, sino que me centro en los sistemas informáticos, estamos viviendo una evidente revolución en la forma de cometer delitos y daños que llegan a ser casi imposible de reparar. (delitos informáticos) Debido a los nuevos usos de Internet, el […]