Los Delitos Informáticos en Videojuegos

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Delitos online informáticos en Videojuegos y Realidad Virtual como Second Life

¿Los delitos informáticos en videojuegos como Second Life son delitos en la vida real?

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Pablo Maza, abogado especializado en Propiedad Intelectual y delitos informáticos.

Los hechos delictivos y las conductas prohibidas en la vida real también lo están en los videojuegos, sobre todo cuando hablamos de delitos informáticos en videojuegos que tratan delitos de pornografía infantil, corrupción de menores, pederastia y en general, delitos sexuales o de contenido en internet, se castigan con pena de prisión.

Cometer delitos en internet o en videojuegos no libra al infractor de las consecuencias legales del usuario en la vida real.

En pablomazaabogado.es publico información sobre propiedad intelectual y tecnología. Actualmente el crecimiento de los conflictos en videojuegos y delitos informáticos hace necesario explicar los puntos que trato en esta página.

Si quieres leer directamente algún contenido de esta página, en el cuadro de arriba verás un índice con los títulos, y al final de la página encontrarás otros posts relacionados sobre Videojuegos, sus conflictos y Delitos informáticos»

Cómo defender un delito sexual en videojuegos 

¿La empresa del videojuego o el proveedor es responsable?

Me he encontrado con casos en los que clientes y usuarios piensan que cuando juegan a videojuegos no son responsables de lo que hacen, como si “porque se puede hacer tiene que ser legal”, o “si no es legal, entonces ¿por qué la empresa del videojuego lo permite?”, y es que, los videojuegos y sus desarrolladoras tienen la obligación de controlar que no se cometan delitos, pero tampoco quieren eliminar las experiencias de juego hasta el punto de que pueda afectar al a jugabilidad.

En muchas ocasiones el usuario podrá hacer cosas, vivir experiencias, comunicarse con personas y grupos, de forma no legal o potencialmente delictiva, sin que el videojuego se lo impida en un primer momento. Esta es una de las posibilidades de los mundos abiertos, y que muchas veces consiguen que la picaresca de los usuarios sobre pasen las limitaciones previstas por el videojuego.

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En la imagen: representación gráfica de un delincuente informático de pornografía infantil, child grooming, etc.

Delito de pederastia / pedofilia en videojuegos y realidad virtual

Sucede con frecuencia que en juegos como Second Life, y de realidad virtual, en los que los usuarios (personas en el mundo real) con sus avatares, sepan que están contactando con menores de edad y que mantengan relaciones sexuales entre avatares (en el mundo virtual) o realicen actos que en la vida real serían delito entre las personas implicadas, por ser uno menor de edad y otro adulto.

Podría decirse que las relaciones sexuales virtuales pueden ser delito en un videojuego o realidad virtual.

En estos casos, aunque el denunciado o investigado quiera creer que la responsabilidad es de la empresa del videojuego o proveedor de servicios, la jurisprudencia, esto es, los Juzgados y Tribunales en España, consideran que el hecho delictivo lo habrá cometido el autor de los contenidos, no la empresa.

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Investigar delitos informáticos en videojuegos y realidad virtual

Cuando se tiene el conocimiento de estos delitos, siempre recomiendo que antes de denunciar, de mover fichas o de alertar al futuro denunciado/a, se recaben correctamente las pruebas, que se investigue bien los hechos. Que incluso se intente sacar información a través del chat con el propio usuario o jugador infractor para que revele información personal o que permita identificarle.

Y es que, en el momento en que se denuncia, se ponen barreras que harán que datos que podríamos recabar de forma amigable o natural, no podamos obtenerlas.

Las empresas no ayudan a investigar los delitos informáticos en videojuegos (obligan a investigación privada) (es probable que ignoren requerimientos del juez)

Requerir a la empresa del videojuego para que facilite todos los datos de un jugador, usuario o que ayude en la investigación, por el momento y teniendo en cuenta el volumen de usuarios que hay y de procedimientos judiciales que se inician en muchos países…

No es viable para la empresa y como hemos visto en otros casos, incluso en el caso de Google, suelen no colaborar con la justicia, así que deberá ser el usuario perjudicado o denunciante quien tenga la responsabilidad de “documentar” los hechos y pruebas.

Cómo obtener pruebas de delitos informáticos en realidad virtual y videojuegos

Recomiendo que cuando se tenga conocimiento de un delito o se quiera investigar sobre los datos, hechos y circunstancias que tienen que ver con este tipo de delitos sexuales, de pornografía infantil, de pedofilia o bullying, recomiendo que sigamos los siguientes pasos:

  1. Identificación del usuario y persona que ha cometido el delito:

  • Conseguir la identificación completa y datos de usuario del delincuente informático o infractor al que se va a denunciar;
  • Conseguir datos de localización virtual, o de identificación de dispositivos, como son la IP desde la que se conecta el jugador, registro de accesos y conexiones, ubicaciones o ciudad, si lo haces desde el trabajo o casa, etc.
  • Intentar obtener información de su vida personal como por ejemplo a qué se dedica, qué lugares frecuenta, trabajo o estudios, etc. Toda información que nos pueda permitir identificar a la persona detrás del usuario.
  • Conseguir correo electrónico o número de teléfono, cualquier usuario de una red social (Facebook, Twitter, Instagram, Discord, Telegram, WhatsApp, Tiktok, etc.) con el fin de que podamos identificar inequívocamente al futuro denunciado.
  • Otros datos que permitan identificar y denunciar sin errores al infractor y responsable de los hechos.

En estos casos es importante conocer la plataforma en la que se han sucedido los hechos, las pruebas, los daños a la víctima, y no levantar la liebre en el momento o fase de recabar pruebas. Es muy importante que el delincuente siga creyendo que no ha sido descubierto o que se siguen dando las circunstancias para que continúe en su conducta delictiva.

  1. Obtención de pruebas y documentos que serán prueba en el procedimiento judicial:

  • Guardar capturas de pantalla, vídeos y todas las pruebas que podemos obtener de la pantalla del ordenador sobre los hechos: escenas, acciones de los usuarios en el juego, conversaciones o chats, etc.
  • Descargar del servidor del videojuego o plataforma de realidad virtual, todos los registros de acciones, accesos y conversaciones con otros jugadores. Normalmente los juegos suelen tener sus propios registros a los que podemos acceder desde nuestro usuario.

Es importante que la víctima sepa que el abogado, investigador, perito o detective, entre otros (policía incluida) no podrán acceder a los mismos lugares, escenarios o experiencias de juego en los que accede el jugador ya que muchas veces necesitas la personalización y status del usuario para acceder a los mismos puntos o experiencias de juego.

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No se recomienda (delegar la cuenta) que otro se haga pasar por el jugador

Si sucede lo que comento en el párrafo anterior, aunque en policía, guardia civil y otros profesionales pedirán acceder a la cuenta de la víctima para investigar y recabar pruebas, debes saber, y lo digo claramente, que el infractor o delincuente te encontrará jugando o haciendo acciones que no reconocerá en ti.

Ya no hablemos si se trata de un videojuego de inmersión con voz en el que deje de escucharte o pueda percibir que la persona que dirige o maneja el avatar no es la víctima… Se activarán las alarmas y será complicado realizar la investigación u obtención de pruebas que yo hubiera recomendado al jugador afectado o víctima.

Qué hacer si soy el infractor o delincuente informático en el videojuego

El usuario que comete delitos en internet puede prevenir ser descubierto

Por otro lado, entendiendo los puntos anteriores, el usuario que sabe que ha cometido hechos delictivos tipificados como delitos informáticos, delitos sexuales, de contenido, de pornografía infantil, acoso, etc. Sabrá que el jugador afectado o la víctima del delito informático necesitará recabar pruebas y evidencias para llevar a cabo la denuncia y documentación del caso, por lo que en el momento que vea que algo raro está sucediendo, si cree que puede haber sido descubierto o puede haber sido denunciado, podrá actuar de forma que evada cometer errores que le expongan o faciliten la investigación judicial o policial de sus delitos.

El problema del sexo online como el de los videojuegos como Second Life

Tal cual. Este videojuego permite mantener relaciones sexuales, lo que le quita casi la etiqueta que entienden los adultos por “videojuego”, o lo que entenderían mis padres por un videojuego de “consola”.

El principal problema con los contenidos sexuales en este juego es que frecuentemente los usuarios deciden pasar a lo prohibido por la ley Española (Código Penal para que nos hagamos a la idea).

El principal problema de la pornografía en videojuegos como Second Life es que se provocan y recrean escenas pedófilas en las que se ve a avatares (jugadores) tener sexo con supuestas víctimas de apariencia física infantil (rasgos y vestuario), lo que son aparentemente niños.

Muchas veces el propio videojuego denuncia las conductas pedófilas (tiene obligación), cuando no lo hacen otros usuarios que se encuentran jugando también.

En internet, en los videojuegos y en la realidad virtual hay ojos, no solo los del desarrollador del juego, sino de los propios usuarios que tienen la posibilidad de denunciar conductas poco éticas o abusivas.

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Violación o abusos sexuales en realidad virtual o videojuegos

Desde este punto de vista, no se han denunciado por el momento casos de violación o abusos sexuales en realidad virtual.

En caso de que el usuario se sienta atacado o víctima de ciertos delitos, puede desconectar y abandonar el juego.

No pasa así con la generación de contenido sexual pedófilo, que sí está penado por el Código Penal español, y que puede llevar a delitos de corrupción de menores de edad.

Casos reales de agresiones sexuales en videojuegos. Qué se llama violación virtual

Que se conozca, en Bélgica se investigó un caso de agresión entre avatares, denunciando la víctima por delito de violación virtual a su agresor, otro avatar. Por lo que he leído de este caso, el objetivo del agresor no podía ser tanto el contenido sexual que se iba a generar en la escena en sí, sino que tras haber infectado con un virus el ordenador de la víctima, utilizó la intrusión para manipular su avatar y “obligarle” a hacer cosas que no hubiera aceptado hacer, todo esto en el mundo virtual.

Según autores como Marc Goodman, en su libro “Los delitos del futuro”, expone el delito que investigó de la siguiente manera:

«El virus informático permitió al agresor asumir el control del avatar de la mujer y agredirla sexualmente de manera violenta y gráfica. En última instancia, el caso se investigó como un incidente de ‘acceso no autorizado a un sistema informático’ y, aunque habrá quien lo desestime tildándolo de una ‘violación virtual’ desmadrada, en el futuro será más difícil adoptar esta posición, dada la inmersividad creciente del espacio virtual y los traumas reales que muy probablemente estos incidentes podrían provocar.»

Second Life es un videojuego con reglas y control del acoso

Para que no sucedan cosas no deseadas por los usuarios, como es previsible, el juego tiene reglas llamadas “big six” o las “seis grandes” normas que suponen la expulsión del jugador cuando se incumplen, entre las que está cualquier tipo de acoso.

Este es un ejemplo de que los videojuegos controlan las acciones de los jugadores para procurar una comunidad sana, sin excesiva “toxicidad” en la conducta de los jugadores, y por supuesto, donde las conductas dañinas al intelecto o emociones de los jugadores, no sean un peligro real o repetido.

El Robo Virtual como delito informático en videojuegos y realidad virtual

Puede pensarse que es un peligro poco habitual. Pero te voy a sorprender si te digo que entrar en el ordenador de una persona con conocimientos de usuario (básicos), es el delito más fácil de cometer.

Qué fácil es infectar un ordenador, más cuando la mayoría de personas no tiene actualizados sus sistemas, utilizando programas con licencia original, con antivirus… Eres carne de cañón.

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Infectar sistemas para robar dinero o criptomonedas

Y qué pasa cuando el delincuente, o el hacker, usuario que hace foco en otro usuario, con una IP concreta o no, con el objetivo de robarle datos o manipular sus sistemas (como el caso del avatar manipulado que dio lugar al caso de la violación…).

En estos casos nada difícil sería controlar el ordenador de la víctima, y con acceso a sus plataformas del banco, de la cartera / billetera o wallet de Bitcoins y criptomonedas, entre otros, y empezar a enviar dinero a cuentas de las que no se pueda rastrear nada.

Acabas de ver un ejemplo muy repetido de los motivos por los que se infectan los dispositivos.

Robar dinero virtual en videojuegos

En los videojuegos hay activos de gran valor como es el dinero virtual o tokens, o Lindens que se usan en la realidad virtual.

La codicia de jugadores con conocimientos informáticos puede llevarlos a manipular (como hemos visto) cuentas de otros jugadores para robarles sus recursos, dinero virtual, o como es sabido, utilizando la tarjeta de crédito asociada a su cuenta, comprar bienes o servicios dentro del videojuego en favor de otros jugadores (de forma ilícita).

El delito del Gold farming o cultivo de oro

En muchos videojuegos, como Second Life o el famoso World of Warcraft (WOW), se pueden vender los recursos virtuales por dinero real, vender las cuentas de usuarios e incluso los objetos que se utilizan dentro del juego.

No hay límite de precio de lo que puede llegar a valer un objeto, sobre todo cuando es escaso, raro, cuasi imposible de conseguir o limitado dentro del videojuego.

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El delito informático del farming

Este tipo de bienes provoca que se hackeen los sistemas de videojuegos, ordenadores de terceras personas y que se formen organizaciones de usuarios que ilícitamente quieren “cultivar oro” o “minar recursos” con el único fin de venderlo y obtener dinero real. Se incumplen las normas del videojuego o la comunidad con el fin de convertir el entorno digital en una fuente de ingresos.

Delitos en videojuegos que incluyen extorsión a jugadores

Este tipo de delitos lleva a que se creen organizaciones que fuerzan a jugadores a colaborar en el cultivo de oro, que se vean forzados a “donar” dinero o elementos del juego, objetos o recursos, pudiendo ser extorsionados o chantajeados para participar o ser excluidos de una comunidad, clan, foro o incluso el videojuego.

Utilizar bots para farmear o subir de nivel ilegalmente

Los bots son otro elemento clave para cultivar recursos en los videojuegos, aumentar de nivel elementos, personajes o cuentas de forma ilícita (no permitida por el videojuego) o utilizando fallos en el sistema para finalmente vender la cuenta de juego a otros usuarios que no quieren tener que jugar un número concreto de horas o hacer ciertas misiones para obtener privilegios de juego, y que están dispuestos a pagar por ello. Algo contrario a las reglas de juego y comunidad.

Si estás leyendo esto y nunca has jugado a videojuegos de mundo abierto, es posible que pienses que esto es algo poco común o que te queda muy lejos, pero si hablas con hijos, amigos o sobrinos que jueguen en estos entornos, verás el peligro que hay detrás de la industria de la realidad virtual en videojuegos.

Consecuencias de delitos en videojuegos y realidad virtual

Las consecuencias de los delitos cometidos en entornos virtuales y videojuegos pueden ser tipificados como delitos informáticos.

En este otro artículo puedes leer lo más importante y necesario sobre las CONSECUENCIAS DE LOS DELITOS INFORMÁTICOS. Cómo ves aquí, es el mejor artículo según los resultados de Google (comprobar) 

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